小伙伴们，五一长假终于来啦，着急去看诗和远方的你们一定要get这些乘火车出行的知识点，这样才能拥有畅通和愉快的旅途哦！

【资料图】

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携带身份证原件

全国铁路已经基本实现了电子客票，出行可以享受到“一证在手，畅行无忧”的便捷服务。乘坐火车一定要带好二代身份证原件，刷证进出站，提高乘车效率。

如果身份证遗失可以去铁路12306官方app申领电子身份证或者在车站办理临时身份证。持临时身份证和其他有效证件的旅客请从人工通道进站乘车 。

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提前到站乘车

五一假日出行旅客较多，为了防止误车耽误行程，建议广大旅客提前到站乘车，预留足够时间，有序进站上车。

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老人和孩子尽量不要单独出行

五一期间车站旅客较多，提示广大旅客尽量避免让老人和孩子独自出行，乘车须有家人陪同，如需帮助请联系太原站改梅助困室及太原南站婷婷爱心服务区，我们将为您提供老人专属服务。

太原站改梅助困室、太原南婷婷党员爱心服务区，为重点旅客提供预约接站、专区候车、优先乘车等服务。改梅助困室服务专线0351-2633518。婷婷党员爱心服务区服务专线0351-2632418。

太原站改梅助困室

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太原南站婷婷爱心服务区

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乘坐直梯要站稳扶好，避免发生意外，携带大件行李不要乘坐扶梯！

出行携带大件行李的旅客请乘坐 无障碍直梯 ，避免乘坐直梯发生意外。

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换乘指南

太原南站 可以 站内换乘，五一假日期间客流很大，换乘务必预留足够时间 （至少30分钟以上） ，具体的换乘流程可以戳下面链接了解流程。

没想到，从这儿换乘竟然这么方便！

考虑到乘客安全，太原站暂 不可以 站内换乘，请广大旅客预留足够时间出站换乘。

来源：太原铁路太原站